人民消防网湖州10月11日电 为进一步拓宽消防宣传的思路和方法，根据浙江湖州支队《关于开通应用“移动互联网消防信息平台”的通知》要求，湖州德清大队注册了“德清消防微警务”微信公众号，大队借助这一平台传播安全、探访民意、接受监督、听取建议、答疑解惑，营造强大的舆论攻势。

“微传播”——让群众可以自由选择添加警务微信

“德清消防微警务”实施后，警务微信受众面不断扩大，进一步推动了消防服务走进群众日常生活。大队发动党政机关部门、社会单位、各消防综合应急救援队等添加到朋友圈。同时要求各乡镇消防工作站、消防综合应急救援队开通微信警务服务。群众可以通过扫描 “二维码”名片等形式添加到朋友圈。为了方便服务，群众可以选择添加本乡镇本区域的微信警务圈。如“乾元微信警务”、“新市微信警务”、“钟管微信警务”、“雷甸微信警务”等。如果您在莫干山上游览纳凉，到筏头乡去吃“农家乐”，您可以添加莫干山消防综合应急救援队的“莫干山景区微信警务”和筏头消防综合应急救援队的“筏头微信警务”等为微信朋友。如有急需提供帮助的，就近解决。

“微交流”——让群众可以随时与消防部门沟通联系

在“德清消防微警务”的“朋友圈”内，经常会发布第一手的消防咨询、最温馨的服务提醒、最及时的预警信息以及最感人的救援故事。更让人舒心的是，微信警务还会与群众互动交流，群众遇到一些消防上的问题，避免多跑路到消防大队向参谋和领导面对面咨询，群众可以直接通过微信警务与消防人员取得联系，微信咨询，并得到满意的答复。

“微发布”——让群众近距离感受消防部队形象

“德清消防微警务”根据辖区或业务工作特点，精心设计了“头像”、“个性签名”、“朋友圈背景”等微信要素，让群众第一眼就能感受到微信警务的工作特色。同时，群众可以在微信警务的“朋友圈”里看到消防官兵的训练、监督、灭火救援等点滴的工作故事。今年8月，“德清消防微警务”重点发布了《坚守岗位是我的责任》，讲述了德清雷甸镇消防综合应急救援队队长沈力，在夏季火灾防控中，24小时坚守岗位，就连父亲不幸受重伤住院也没离开岗位的先进事迹。今年9月份，“德清消防微警务”发布了《爱心哥哥与穷弟弟》的故事，讲述大队战士陈云峰爱心助学的故事，在是会上引起了强烈的反响，受到了全县群众的关注，树立了消防部队的良好形象。

“微互动”——让群众把安全防范放在手机里

“德清消防微警务”行动启动后，先后发布及转发了消防安全知识、初起火灾的扑灭、火场疏散与自救、消防器材的使用方法、遇到火灾如何正确报警和疏散等等各类安全防范信息，进一步提升了群众的防范意识。同时，“德清消防微警务”的开通，成为了社会群众与消防部门互动沟通的桥梁，“我是群安社区的住户，小区的消防通道每天都停满的私家车，一旦发生紧急情况，救援车辆根本无法进入，请问消防部门有无处罚措施？”“今天到某超市购物，发现该超市的安全出口被锁上了，希望消防部门能派人核查。”市民经常会向消防部门发出类似的消息，而德清大队紧紧围绕消防业务咨询、宣传教育、火灾隐患排查举报等，广泛听取意见或建议，及时为群众办好事、办实事，切实解决群众遇到的难题。（吴德琴）

分享让更多人看到