人民消防網景德鎮12月6日電  今年以來，江西景德鎮消防支隊圍繞上級決策部署，緊盯全市監督執法領域，著力在狠抓責任驅動、重點帶動、機制牽動上下功夫、做文章，推進消防監督執法回訪活動扎實有序開展，消防監督服務質效得到穩步提升。

堅持責任驅動，狠抓壓力傳遞。黨委高度重視。景德鎮支隊黨委始終將執法回訪作為履行主體責任的重要抓手，配齊配強人員，成立專門機構，堅持每季度聽取執法回訪工作匯報，分析廉政形勢，重大執法事項主官帶隊回訪，並在常委會予以通報。紀委措施有力。組織紀委委員、大中隊政治主官和社會廉政監督員定期參與回訪，在人員、時限、紀律上嚴明要求，堅決做到應訪盡訪，保質保量，確保效果。逐級壓實責任。支隊黨委將執法回訪工作納入黨委常委挂點督導的重要內容，層層傳遞壓力，督促部隊各級落實回訪責任，通過檢查督導、約談提醒、從嚴問責等方式，確保執法回訪工作落到實處，不留死角。

堅持重點帶動，擴大回訪效果。細抓線索收集。在受理環節，第一時間通過短信將受理信息、審批時限告知業主，防止壓案壓卷行為發生﹔重點訪查受理窗口，檢查窗口人員服務態度、工作效能及落實一次性告知等情況﹔在審批環節，實行網上流轉、全程跟蹤，查找是否存在程序不規范和執法不公開的問題﹔在回訪環節，以上門訪查為主，從問廉、問計、問需入手，重點核查有無執法不公不廉、濫用自由裁量權、擅自增設審批前置條件以及代辦審批手續等現象。目前，已回訪項目343個，其中上門訪查272個，電話訪查71個，發送滿意度調查短信300余條，“滿意”率達98%。早抓問題查處。堅持問題導向、挺紀在前，針對2%“基本滿意”的執法回訪結果，紀委深入開展核查，採取約談提醒、教育整頓等辦法，及時整改糾正，牢筑為民服務意識。廣抓宣傳造勢。市委常委、紀委書記董立新聽取支隊專題匯報，並作出“消防支隊黨委、紀委履行全面從嚴治黨主體責任和監督責任有力度、有措施、有辦法，積極主動作為。”的批示予以肯定﹔會同市工商聯和個私經濟協會舉辦全市消防執法回訪工作懇談會，支隊、大隊主官及監督干部與轄區50余名知名企業家進行面對面交流，有效增強了執法回訪的群眾認知度和影響力。

堅持機制牽動，推動創新發展。打造“掌上監督”模式。景德鎮支隊開通廉政微信公眾號“瓷廉衛士”，利用窗口受理、監督檢查、執法回訪等時機，引導廣大群眾關注微信，通過定期發布回訪動態、解讀法規、剖析案例、受理回應舉報投訴等舉措，實現執法回訪由“網上到掌上、單一到多元”的轉變。健全“橫向協作”體系。主動加強與地方紀委、信訪等職能部門聯絡，及時掌握處理有關消防執法執勤的上訪舉報線索﹔自主研發網絡輿情監測系統，對各類網絡媒體上的消防輿情進行監測預警，切實預防和減少違規違紀行為的發生。用好“績效考評”戒尺。建立執法干部回訪檔案，詳細記錄其執法行為的回訪結果和處理情況，並納入干部工作季度講評范疇，講評結果與后備干部推薦、“雙考”選拔、評優評獎挂鉤，倒逼主動作為、認真執法，典型做法被省市媒體專版報道。（吳亮桃）

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