北京消防：“大數據”搭“惠民橋” 舉報重大火災隱患獎勵5000元

人民網北京10月17日電 （記者封歡歡）17日上午，北京公安消防總隊總隊長吳志強做客人民網，就“鍛造鐵軍為人民，共圓消防平安夢”話題接受專訪。訪談中，吳志強介紹了首都公安消防部隊的“惠民橋”。

吳志強表示，信息化時代，北京消防部隊通過強化消防科技手段，不斷推出各類一站式、一體化的全天候服務，架起密切聯系群眾的“惠民橋”。在市公安局“大數據”民生服務平台的框架下，消防部隊建成並投入運行了“企業誠信系統”和“消防監督執法紀檢監察系統”，實現了執法辦案各項工作的全方位、透明化的監督和服務，使執法更加規范化、精細化，助推隊伍的作風建設，辦事效率的全面提升。

北京消防設立96119消防服務中心，現場受理隱患舉報投訴、信訪舉報、企業誠信受理及部分消防資質申報工作。同時，對舉報重大火災隱患的群眾給予5000元的獎勵。吳志強告訴網友，“今年以來，我們共接到舉報電話2.72萬余個，解答群眾各類咨詢1.8余件，回訪群眾3150余次，滿意率達到95.93%。”

近日，北京消防推出了“掌上119”手機客戶端，通過隱患快拍，用戶可以向96119上傳火災隱患的文字描述、現場照片和視頻，市民朋友還可以通過該系統，參與對消防施工、設計、產品銷售、消防執法的監督工作。通過不斷創新消防服務平台、拓寬社會監督渠道，促進執法規范化水平和服務群眾能力的提升。